Pierre-Etienne Monreal

Création d'un parcours web/mobile de souscription dédié aux professionnels

En tant que Business Analyst, au sein d'une squad pluridisciplinaire de quasi 20 personnes, j'ai conduit les phases de design thinking et de démarrage de production pour la refonte d'une application d'entrée en relation dédiée à la souscription de produits bancaires professionnels pour le Crédit Agricole.

Gestion d'un applicatif de monitoring infra

Pendant un an, en tant que Product Owner intégré dans une squad d'une quinzaine de personnes — en Scrum — chez OVHcloud, j'ai piloté une application de monitoring d'infrastructure en datacenters à l'international, impliquant des déploiements et de la formation sur les sites à migrer.

J'ai supervisé la migration d'applicatifs legacy vers les solutions cibles, la priorisation du product backlog, la consolidation de la roadmap, la création d'une communauté utilisateurs, et la coordination de la dette technique et des projets R&D.

Pilotage TMA d'applicatifs legacy, migrations et accompagnement agile

Au sein du Groupe La Poste, j'ai piloté en tant que Run Owner une Tierce Maintenance Applicative sur un portefeuille de plus de 30 applications legacy — du micro-service à l'applicatif exposé public — avec un focus sur la sécurisation transverse et le suivi des backlogs, incidents et demandes de support.

J'ai également supervisé des migrations et démantèlements applicatifs, assuré le coaching agile des équipes métier en interface avec la DSI et les partenaires IT.

Product Owner e-commerce

Pendant deux ans, j'ai accompagné la croissance d'un acteur e-commerce (CA 8,4 M€ → 13,6 M€) en pilotant la migration AWS, les projets d'évolution et la maintenance de deux sites (+200 000 pages). J'ai assuré la qualité, la performance et le suivi utilisateur, tout en formant les équipes internes et les franchisés.

J'ai géré des composants variés — tunnel de conversion, paiements, réservation, API SOAP/REST, géolocalisation — et supervisé la dématérialisation des processus clients, l'intégration RGPD et les outils internes connectés à l'ERP.